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O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a oferecer, a partir desta terça-feira (4), até 100 mil teleatendimentos mensais para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online, conhecidas como bets. A ampliação foi anunciada pelo Ministério da Saúde após o crescimento da demanda pelo serviço.
Criado em março deste ano, o atendimento realizava cerca de 600 consultas por mês. Com a alta procura, o governo decidiu expandir a capacidade para atender um número significativamente maior de pessoas.
O serviço é disponibilizado gratuitamente por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
Os atendimentos são realizados de forma remota, sigilosa e acolhedora, oferecendo orientação e acompanhamento profissional. Além disso, funcionam como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), responsável pelo tratamento em saúde mental no SUS.
Segundo o Ministério da Saúde, mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão do CPF de plataformas de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, vinculada ao Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas.
Os dados mostram ainda que 35% dos pedidos de autoexclusão ocorreram porque os usuários reconheceram ter perdido o controle sobre as apostas.
Entre os principais sinais de alerta para o vício em jogos estão alterações no sono, na alimentação e no humor, mentiras para familiares sobre as apostas, sentimento de culpa, ansiedade quando não é possível jogar, dificuldades para interromper o hábito, prejuízos financeiros e impactos nas relações pessoais e profissionais.
O Ministério da Saúde também destaca como fatores de risco a facilidade de acesso às plataformas de apostas, o uso do jogo como forma de aliviar problemas emocionais, histórico de depressão e ansiedade, impulsividade, isolamento social e influências culturais que incentivam ou romantizam as apostas.
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