Ir para o conteúdo
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta nesta quarta-feira (28) sobre mensagens falsas que ameaçam bloquear aposentadorias, pensões e outros benefícios por falta de cadastro biométrico. Segundo o órgão, golpistas estão utilizando informações enganosas para assustar beneficiários e obter dados pessoais. O instituto esclarece que a biometria não é obrigatória para todos.
As mensagens fraudulentas circulam principalmente pela internet e pelas redes sociais, afirmando que o cidadão precisa realizar imediatamente um cadastro biométrico para evitar a suspensão dos pagamentos.
O INSS esclarece que a exigência de identificação biométrica passou a valer para novos pedidos de benefícios apresentados a partir de 21 de novembro de 2025, respeitadas as exceções previstas na legislação.
Quem já recebe um benefício não precisa procurar uma agência do INSS para realizar um novo cadastro biométrico apenas por causa dessas mensagens.
Como funciona o cadastro biométrico do INSS?
Diferentemente do que afirmam os conteúdos falsos, o registro biométrico não é realizado diretamente nas agências do INSS.
A identificação ocorre por meio de dados biométricos já registrados em bases oficiais do governo, geralmente durante a emissão de documentos públicos.
Entre os documentos que podem conter essas informações estão:
- Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Título de eleitor.
Isso significa que o cidadão não precisa comparecer ao INSS para cadastrar suas impressões digitais ou realizar reconhecimento facial exclusivamente para manter um benefício ativo.
Golpistas usam ameaças de bloqueio para roubar dados
O INSS alerta que criminosos podem utilizar mensagens sobre supostos bloqueios de benefícios para induzir vítimas a acessar páginas falsas ou fornecer informações pessoais.
O instituto reforça que não envia servidores às residências dos beneficiários para realizar comprovação de vida e não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.
Também recomenda evitar links recebidos de números desconhecidos, especialmente quando acompanhados de mensagens urgentes sobre suspensão de pagamentos.
Esses endereços podem direcionar o usuário a páginas fraudulentas criadas para capturar informações e utilizá-las em outros golpes.
Quem está dispensado da biometria?
Mesmo entre os cidadãos que solicitaram benefícios após 21 de novembro de 2025, existem situações em que a exigência de identificação biométrica não se aplica.
Entre as exceções previstas estão pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e cidadãos impossibilitados de se deslocar por mais de 30 dias por motivos de saúde.
Também estão dispensados da obrigatoriedade os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte, conforme as regras informadas pelo INSS.
Como consultar a situação do benefício?
Em caso de dúvidas sobre possíveis bloqueios, pendências cadastrais ou exigências relacionadas à biometria, o INSS orienta que o cidadão utilize exclusivamente os canais oficiais.
A consulta pode ser feita pelo portal ou aplicativo Meu INSS ou pela Central de Atendimento 135.
A recomendação é desconfiar de mensagens que exigem providências imediatas e confirmar qualquer informação antes de fornecer dados pessoais.
