A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) informou nesta quarta-feira (3) o recolhimento voluntário de um lote específico da água mineral Crystal após a identificação da bactéria “Pseudomonas aeruginosa” em amostras do produto.
A medida envolve 374,4 mil garrafas de 500 ml distribuídas no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e São Paulo.
Segundo a Anvisa, o alerta foi feito pela própria fabricante após análises realizadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF). A bactéria foi encontrada em amostras coletadas em uma unidade fabril localizada em Luziânia, em Goiás.
Após a contraprova, a vigilância sanitária determinou a interdição do local e comunicou o caso à Anvisa.
A proibição vale para venda, distribuição e consumo do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, produzido em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027.
De acordo com a fabricante Mineração Bom Jesus (MBJ), responsável pelo envase, o lote teve distribuição restrita e foi comercializado apenas no Distrito Federal, em municípios de Goiás e Tocantins, além de cidades do interior de São Paulo.
A empresa informou que realizou análises em mais de 300 amostras após a notificação e afirmou que todas apresentaram resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação.
A fabricante também declarou que o recolhimento é preventivo e voluntário e reforçou que a medida atinge exclusivamente o lote citado, sem relação com outros produtos da marca Crystal.
Até o momento, não há registros de reclamações de consumidores relacionados ao lote.
A orientação é que consumidores que possuam unidades identificadas com o código P 200126 entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para solicitar substituição ou reembolso.
